h666 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি h666 (https://h666.life) প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য ও দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। h666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা শুধু ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা — যেকোনো ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।

h666 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতায়। তাই এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে আপনার তথ্য নিয়ে h666 ঠিক কী করে — এবং কী করে না। কোনো লুকানো নীতি বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।

h666 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

• h666 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চায় না। কেউ এগুলো চাইলে সেটি প্রতারণার লক্ষণ।
• ঐচ্ছিক তথ্য যেমন পেশা বা ঠিকানা — এগুলো চাইলে দেওয়া যায়, না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে কোনো সমস্যা হয় না।
• লাইভ চ্যাটে আলাপের রেকর্ড সংরক্ষিত হয় সেবার মান উন্নয়নে — এটি পরিষেবার অংশ।

h666 সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বলা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, KYC সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন সম্পন্ন করা এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন: কোন বৈশিষ্ট্য বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটা বুঝতে বেনামী বিশ্লেষণ।
• জালিয়াতি ও নিরাপত্তা: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
• যোগাযোগ: নতুন অফার, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো — তবে শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলে।

h666 কুকি ব্যবহার করে — এটা প্রায় সব ওয়েবসাইটই করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। বন্ধ করার সুযোগ নেই।
• পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ কতক্ষণ লোড নেয়, কোথায় ত্রুটি হচ্ছে — বেনামী পরিসংখ্যানের জন্য। বন্ধ করা যায়।
• পছন্দ কুকি: ভাষা সেটিং, অডস ফরম্যাট পছন্দ — এগুলো মনে রাখে যাতে বারবার সেট করতে না হয়। বন্ধ করা যায়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহারকারী আচরণ বোঝার জন্য বেনামী ডেটা। বন্ধ করলে অভিজ্ঞতায় সরাসরি প্রভাব নেই।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিষ্কার বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকি ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে h666-এ লগইন থাকা যাবে না।

h666 কোনো পরিস্থিতিতে সদস্যের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করতে হলে ট্রানজেকশন সংক্রান্ত ন্যূনতম তথ্য তাদের সাথে শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এই সেবাগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা অপরাধ তদন্তে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য দিতে হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে h666 আইন মেনে চলে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং বা নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য অনুমোদিত প্রযুক্তি অংশীদার — এরা চুক্তিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

h666 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে:

h666 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে:

• অ্যাকাউন্ট চলাকালীন: নিবন্ধন, KYC ও লেনদেন তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর — আইনি প্রয়োজন না থাকলে তার আগেই মুছে ফেলা হয়।
• লাইভ চ্যাট লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে পরিষেবার মান নিশ্চিতের জন্য।
• ব্যবহার ডেটা: বেনামী রূপে বিশ্লেষণের জন্য রাখা ডেটা ব্যক্তি-সনাক্তকারী তথ্য ছাড়া দীর্ঘমেয়াদে থাকতে পারে।

h666-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

h666-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। h666 কোনোভাবেই নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দিতে আগ্রহী নয়।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• প্রথম উইথড্রলে KYC যাচাইয়ে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সব লেনদেন বাতিল হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবারের প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নাবালকরা আপনার h666 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।

h666 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

নীতি আপডেটের পরেও h666 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটা পড়ে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য h666-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@h666.life
• লাইভ চ্যাট: h666 প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়া সময়: গড়ে ২ মিনিট (লাইভ চ্যাট), ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ইমেইল)

তথ্য সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলে সাবজেক্ট লাইনে "Data Privacy Request" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন।